Ștergerea contului
Îți poți șterge contul vreaumate.online oricând, din aplicația de telefon sau de pe site. Ștergerea este definitivă.
Din aplicație
Deschide aplicația, alege fila „Eu”, apoi „Șterge contul” și confirmă. Contul se șterge pe loc.
De pe site
Intră în cont pe site, cu același email sau cont Google sau Apple, și apasă „Șterge contul” în pagina „Contul meu”.
Ce se șterge
Adresa de email și numele din cont, sesiunile de pe toate telefoanele și legătura cu conturile Apple sau Google.
Răspunsurile date la probleme, progresul și setările contului.
Cererile gratuite nefolosite din cont.
Fișierele rezolvărilor tale (PDF-uri și imagini de la Abel), inclusiv cele publicate în bibliotecă.
Mesajele trimise din aplicație cât ai fost intrat în cont („Scrie-ne o părere”), cu datele tehnice ale telefonului, capturile lor și copia de pe Trello.
Ce se păstrează
Datele plăților (suma, data, referința) rămân în evidențele contabile, cum cere legea, dar fără legătură cu tine: apar anonimizate.
Videourile deja publicate în biblioteca de probleme rămân, fără numele tău și fără poza trimisă.
Dacă ai o cerere în lucru, nu mai primești rezolvarea după ștergere.
Semnalările de greșeli trimise din aplicație rămân, pentru că sunt despre problemă, dar fără emailul tău și fără legătură cu contul.
Un abonament cumpărat în aplicație nu se oprește odată cu contul: îl oprești din App Store sau Google Play (Abonamente). Până atunci rămâne pe telefonul de pe care l-ai cumpărat.
Enunțurile cererilor, nota și mesajele din firul lor rămân, fără legătură cu tine, la fel copiile lor din emailul lui Abel și copiile emailurilor din jurnalul Resend, furnizorul nostru de email. Dacă ai scris acolo date personale (un nume, un număr de telefon), ne poți cere să le ștergem.
Nu poți intra în cont?
Scrie-ne de la adresa de email a contului, la abel@vreaumate.online, și îl ștergem noi, în cel mult 30 de zile.